Christian Scherg
 
Krisenkommunikation | Reputation | Internet 

Artikel mit den Tags: Bewertungsportale

August 2016

Expertentipps Bewertungen

Posted in Presse 2016

Profits: Unternehmermagazin

Expertentipps Bewertungen

Interview mit Christian Scherg in dem Unternehmermagazing PROFITS. Der Online Experte Christian Scherg gibt wertvolle Tipps, wie Anreize geschaffen werden können, um Kunden zur Abgabe von Bewertungen zu motivieren. Ganz gleich ob positiv oder negativ, Bewertungen und konstruktive Kritik sind gerade für kleine und mittelständische Unternehmen enorm wichtig. Bewertungen schaffen Vertrauen und erzielen enorme Reichweite, somit auch einen hohen Grad an Bekanntheit.

 

Juli 2016

Test Hotelbewertungen Experten Tipp

Posted in Presse 2016

MAGAZIN: RTL Explosiv

Krisenmanagement Experte

Christian Scherg, Internet Experte, gibt bei RTL Explosiv wertvolle Tipps, wie man gefälschte Bewertungen einfach und verlässlich erkennen kann. Die Mehrheit der Internet-User informiert sich vor Urlauben, Restaurant- oder Arztbesuchen bereits im Vorfeld und vertraut auf die Meinung anderer. Ein attraktiver Markt für all diejenigen, die für teuer Geld gefälschte Bewertungen verfassen, veröffentlichen und somit Millionen Menschen wissentlich täuschen. 

April 2016

Bewertungsportal Bewertung

Posted in Presse 2016

TAGESZEITUNG: WESTDEUTSCHE ZEITUNG

Bewertungsportal Bewertung

Wie glaubwürdig sind eigentlich Online Bewertungen? Christian Scherg nimmt kritisch eine Bewertungsportal Bewertung vor und fragt, wie weit es mit der Meinungsfreiheit im Internet ist, wenn das Geschäftsmodell der Bewertungsportale darin besteht, möglichst viele Bewertungen auf ihren Seiten zuzulassen, ohne die Qualität oder Seriösität der Bewertungen zu prüfen. Ob dies mit dem neuen BGH-Urteil in Zukunft besser wird, bleibt allerdings abzuwarten.

November 2015

Online-Bewertung von Personen

Posted in Presse 2015

TAGESZEITUNG: WESTDEUTSCHE ZEITUNG

Online-Bewertung von Personen

Online-Experte Christian Scherg schreibt in seiner 12. Kolumne über Online-Bewertung von Personen und Meinungen, die sich im Internet und insbesondere in Social Media weitgehend auf Punktesysteme reduzieren lassen. Dienste wie Fahrerwertung.de oder das Startup "Peeple" sind nur zwei Beispiele für digitale Sympathie-Punkte-Portale, auf denen Usern die öffentliche Diffamierung noch leichter gemacht wird.

August 2015

Bewertungen von Immobilienmaklern

Posted in Presse 2015

Branchenzeitung: Immobilien Zeitung

Bewertungen von Immobilienmaklern

Immobilienmakler genießen laut diverser Umfragen in Deutschland traditionell einen eben so guten Ruf wie Kredithaie. Kein Wunder also, dass sich viele Makler im Marktmonitor Immobilien 2015 skeptisch äußern, ob sie sich wirklich aktiv von Kunden im Internet bewerten lassen sollen. Reputationsexperte Christian Scherg erklärt in einem Interview in der Immobilien Zeitung, was Makler beachten müssen, damit der Schuss nicht nach hinten losgeht.

Juni 2015

Restaurantbewertungen im Internet

Posted in Presse 2015

RTL Magazin: RTL Extra

Restaurantbewertungen im Internet

Gerade kleine Restaurants sind heute abhängig von positiven Bewertungen im Internet – viele Gäste googeln vor dem ersten Besuch. Ist das Essen gut? Der Service freundlich und die Preise angemessen? Unzufriedene Gäste kommen heute nicht nur nicht mehr wieder, sie hinterlassen auch eine Warnung für andere – im Internet. Christian Scherg erklärt als Reputationsexperte, welche existenziellen Auswirkungen dies haben kann und gibt hilfreiche Tipps für Restaurantbetreiber.

September 2014

Die wichtigsten Bewertungsportale

Posted in Presse 2014

Unternehmermagazin: Impulse

Die wichtigsten Bewertungsportale

Christian Scherg im Interview mit dem Unternehmermagazin Impulse zum Thema: Die wichtigsten Bewertungsportale im Internet. Gerade der Online-Vertrieb von KMU sind oftmals im höchsten Maße abhängig von Bewertungsportalen wie Yelp & Co.. Scherg gibt Ratschläge und Tipps, wie man mit (negativen) Bewertungen im Internet umgeht, die richtigen Bewertungsportale findet und diese effektiv nutzt.

April 2014

Autofahrer bewerten

Posted in Presse 2014

Fernsehsender: VOX

Autofahrer bewerten

Jetzt hat das Internet den "virtuellen Mittelfinger" im Straßenverkehr: Auf dem Portal Fahrerbewertung.de haben User die Möglichkeit, anonym die Fahrkünste oder Einparkfähigkeiten von Autofahrern zu bewerten. Christian Scherg auf VOX über eine Webplattform, die alle Kriterien einer klassischen Prangerseite erfüllt und gerade deshalb die Gemüter sämtlicher Autofahrer erregt.

April 2014

Kinderarzt Bewertung im Internet

Posted in Presse 2014

Fachzeitung: Kinder- und Jugendarzt

Kinderarzt Bewertung im Internet

Interview mit Christian Scherg in der Fachzeitung Kinder- und Jugendarzt, dem offiziellen Organ des Berufsverbandes der Kinder- und Jugendärzte (BVKJ) und seiner mehr als 10.000 Mitglieder. Der Reputationsmanager erklärt, welche wichtige Bedeutung heute die Arzt Bewertung im Internet hat, wie man sich als Kinderarzt vor Rufmord schützen kann und wie man für positive Bewertungen sorgt.

März 2014

Mein guter Ruf im Internet

Posted in Presse 2014

SAT.1 Magazin: Akte 20.14

Mein guter Ruf im Internet

Mein guter Ruf im Internet ist entscheidend – das wissen gerade kleine, lokale Unternehmen. Der Fall: Die Bewertungsplattform Qype ist von Yelp gekauft worden und viele positive Bewertungen sind nun verschwunden. Christian Scherg als Internetexperte bei Akte 20.14: Über Yelp und die Bedeutung für Unternehmen und Verbraucher.

Januar 2014

Glaubwürdigkeit von Online Bewertungen

Posted in Presse 2014

Anzeigenzeitung: Grafinger Anzeiger

Glaubwürdigkeit von Online Bewertungen

Die Glaubwürdigkeit von Online Bewertungen ist deshalb so wichtig, weil Bewertungen auf Internetportalen heute vielen Verbrauchern als Orientierungshilfe dienen, um sich im immer unübersichtlicher gewordenen Dschungel der Produkte und Dienstleistungen zurecht zu finden. Christian Scherg im Interview über das Geschäft mit Online Bewertungen.

Oktober 2013

Cybermobbing Experte im Interview

Posted in Presse 2013

NACHRICHTENSENDER: N-TV

Cybermobbing Experte im Interview

Christian Scherg gibt als Cybermobbing Experte ein Interview auf n-tv. Das Thema ist Cybermobbing gegen Unternehmen. Gerade Bewertungsportale werden von Firmen immer wieder instrumentalisiert, um missliebige Konkurrenz im Web zu verunglimpfen und sich selbst einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Der Cybermobbing Experte berichtet über seine Erfahrungen.

September 2013

Bewertungsportale im Internet

Posted in Presse 2013

Österreichisches Wirtschaftsmagazin: trend

Bewertungsportale im Internet

Das österreichische Wirtschaftsmagazin trend hat über Bewertungsportale im Internet geschrieben und Christian Scherg als Internetexperten befragt, wie er die Gefahr von gefälschten Bewertungen für Unternehmen einschätzt. Wie kann man sich als Firma vor Fake-Bewertungen schützen? Wie erkennt man manipulierte Bewertungen? Fragen, die Christian Scherg beantwortet.

Juli 2013

Hotelbewertungen im Internet

Posted in Presse 2013

ProSieben Magazin: Galileo

Hotelbewertungen im Internet

Christian Scherg klärt über mögliche Manipulationsmöglichkeiten bei Hotelbewertungen im Internet auf und präsentiert eine eigenentwickelte Software mit der Reiseveranstalter und Hoteliers Bewertungen und Gästekommentare portalübergreifend auswerten können. Hotelbewertungen im Internet: Ein wichtiges Thema für Verbraucher und Hoteliers.

Juni 2013

Warum Arbeitgeber Bewertungen im Internet fürchten

Posted in Presse 2013

Magazin für Kommunikationsverantwortliche: Pressesprecher

Frauenmagazin: tina

Christian Scherg in einem ausführlichen Interview über Employer Branding im Internet. Der "War of Talents" findet heute im Web statt, doch vielen Unternehmen fehlt die richtige Strategie, um mit ihren Mitarbeitern in den Dialog zu treten und sie als Unternehmensbotschafter zu aktivieren. 

Mai 2013

Wie erkennt man gefälschte Bewertungen?

Posted in Presse 2013

Frauenmagazin: tina

Frauenmagazin: tina

In der Rubrik Ratgeber aktuell gibt Christian Scherg praktische Tipps woran man als Verbraucher gefälschte Bewertungen im Internet erkennen kann. Er empfiehlt u.a., besonders auf die Sprache zu achten, sich grundsätzlich verschiedene Portale anzuschauen und bei Einmalbewertern besonders kritisch zu sein.

September 2012

Gefälschte Hotelbewertungen

Posted in Presse 2012

Sonntagszeitung der FAZ: Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung

ProSieben Magazin: Galileo

Wie erkenne ich gefälschte Hotelbewertungen? Wie viele Hotelbewertungen sind gefälscht? Wie kann ich mich als Nutzer schützen, um nicht auf manipulierte Bewertungen hereinzufallen? Internet-Experte Christian Scherg klärt auf und gibt Einblicke in einen Markt, in dem das Fälschen von Hotelbewertungen bereits zu einer gefragten Dienstleistung geworden ist.

September 2012

Gefälschte Bewertungen

Posted in Presse 2012

Evangelischer Pressedienst (epd)

ProSieben Magazin: Galileo

Wenn bei Google gefälschte Bewertungen auftauchen, die zudem noch die Reputation eines Produktes, einer Dienstleistung oder eines Unternehmens negativ beeinflussen, kann dies für Firmen ernste Konsequenzen haben, weiß Christian Scherg. Umsätze gehen zurück, Arbeitsplätze stehen auf dem Spiel, das Vertrauen der Kunden zum Unternehmen ist gestört.

August 2012

Falsche Bewertungen

Posted in Presse 2012

Tageszeitung: Handelsblatt

ProSieben Magazin: Galileo

Internet-Experte Christian Scherg im Handelsblatt über falsche Bewertungen im Internet. Das Manipulieren von Bewertungen ist mittlerweile für viele Agenturen – gerade aus Osteuropa – zu einem lukrativen Geschäft geworden. Verlierer sind die Internetnutzer, die falschen Bewertungen vertrauen und nach dem Kauf eines Produktes oder dem Antritt einer Reise ein böses Erwachen erleben.

Juli 2012

Internet-Betrug

Posted in Presse 2012

ARD-Magazin: Ratgeber Internet

ProSieben Magazin: Galileo

Internet-Betrug ist ein wichtiges Thema. So auch im ARD-Magazin Ratgeber Internet. Beispiel ist ein Online-Shop, der Kunden mit attraktiven Angeboten köderte – die bezahlte Ware aber niemals an diese auslieferte. Christian Scherg berichtet über die Tricks der Abzocker und gibt Ratschläge, worauf man achten muss, um nicht Opfer von Internet-Betrügern zu werden. 

Juni 2012

Bewertungen im Internet: Ärzte

Posted in Presse 2012

Fachmagazin: Chance Praxis

Bewertungen im Internet: Ärzte

Interview mit Christian Scherg in dem Fachmagazin Chance Praxis zum Thema Ärztebewertungen im Internet. An dem Beispiel von Bernd M. zeigt der Reputationsexperte auf, wie sich Ärzte gegen die Manipulation von Bewertungen wehren können und wie man seine Reputation im Netz positiv entwickeln kann – denn gerade bei der Ärztewahl zählt der gute Ruf.

Juni 2012

Zahnarzt Bewertung im Internet

Posted in Presse 2012

Fachmagazin: Die Zahnarzt Woche

Zahnarzt Bewertung im Internet

Reputationsexperte Christian Scherg im Interview mit dem Fachmagazin Zahnarzt Woche über Zahnarzt Bewertung im Internet. Heute spielen die Online-Bewertungsportale bei der Wahl des geeigneten Zahnarztes eine wichtige Rolle, weil sich viele Patienten im Vorfeld über den Arzt im Internet informieren und ihre Entscheidung direkt von der Online-Reputation abhängig machen.

Juni 2012

Online Bewertungen Betrug

Posted in Presse 2012

Auslandsrundfunk: Deutsche Welle

Online Bewertungen Betrug

Betrug bei Online Bewertungen ist ein Thema, das zunehmend an Wichtigkeit gewinnt. Viele Verbraucher verlassen sich auf die Sterne und Schulnoten, die Andere Restaurants, Hotels und Arbeitgebern im Netz verliehen haben. Doch wie einfach ist eigentlich ein Betrug bei Online Bewertungen und wie kann man den Betrug erkennen? Online Bewertungsexperte Christian Scherg gibt in einem Interview hilfreiche Ratschläge.

Mai 2012

Bewertungsmanipulation

Posted in Presse 2012

Computermagazin: CHIP

Bewertungsmanipulation

Wie einfach bzw. kompliziert ist es eigentlich Bewertungen im Internet zu manipulieren? Interview mit dem Experten für Bewertungsportale Christian Scherg zu diesem sensiblen Thema. Scherg erklärt, woran man Bewertungsmanipulation erkennen kann, warum es für viele Branchen heute von existenzieller Bedeutung ist, gute Bewertungen zu haben und was Unternehmen alles tun, um Bewertungen zu manipulieren.

Januar 2012

Hotelbewertungen Experte

Posted in Presse 2012

ZDF-Magazin: ZDF WISO

Hotelbewertungen Experte

Christian Scherg gibt als Experte für Hotelbewertungen ein Interview im ZDF Magazin WISO. Es geht darum, woran man gefälschte Hotelbewertungen erkennen kann und welche Dimensionen das Fälschen von Hotelbewertungen bereits angenommen hat. Das Team von ZDF WISO hat zusammen mit dem Experten einen Test gemacht, in dem sie beweisen, wie einfach es ist, auf großen Portalen manipulierte Hotelbewertungen einzustellen.

Juli 2011

Experte Bewertungsportale

Posted in Presse 2011

NDR Nachrichtenmagazin: NDR aktuell

Experte Bewertungsportale

Wie heutzutage Meinungsbildung im Internet funktioniert: Christian Scherg erklärt als Experte für Bewertungsportale im NDR Nachrichtenmagazin NDR aktuell, wie Bewertungsportale funktionieren, welche die wichtigsten Bewertungsportale im Internet sind und auf was man als Unternehmen besonders beachten sollte. Dabei sind insbesondere fingierte Bewertungen sowohl für Kunden als auch für die Firmen eine große Bedrohung.

März 2011

Negative Online Bewertungen für Versicherungen

Posted in Presse 2011

Magazin: think: act Content

Negative Online Bewertungen für Versicherungen

Versicherungen haben ein massives Problem: Negative Online Bewertungen. Kein Kunde kommt auf die Idee ein Versicherungsprodukt oder die qualifizierte Beratungsleistung online zu loben – ganz im Gegenteil: Das Netz füllt sich seit Jahren mit Kritik. Roland Berger Strategy Consultants und die REVOLVERMÄNNER GmbH haben dazu eine Studie veröffentlicht. Ansprechpartner ist Deutschlands führender Reputationsexperte Christian Scherg.

Februar 2011

Wie erkenne ich gefälschte Hotelbewertungen?

Posted in Presse 2011

ZDF-Magazin: ZDF.Reporter

Wie erkenne ich gefälschte Hotelbewertungen?

Christian Scherg im Magazin ZDF.Reporter zum Thema: Wie erkenne ich gefälschte Hotelbewertungen im Internet? Der Reputationsexperte gibt hilfreiche Ratschläge und berichtet von einem Wettrüsten auf den einschlägigen Hotelbewertungsportalen im Kampf um die Gunst der Nutzer. Scherg stellt außerdem legale Methoden vor, wie Hotelbetreiber zufriedene Gäste dazu motivieren können, positive Rezensionen zu schreiben.

Januar 2010

Rufschutz von Unternehmen

Posted in Presse 2010

ZDF-Magazin: ZDF.Reporter

Rufschutz von Unternehmen

Rufschutz im Internet: Christian Scherg als Experte für Rufschutz gibt ein Interview bei ZDF.Reporter. Ein Hotelier wird Opfer von gefälschten Internet-Bewertungen. Doch er ist kein Einzelfall: Auch in der Elektronik-Branche werden gezielt Videos von implodierenden Mobiltelefonen oder Fernsehern auf Youtube hochgeladen. Die digitale Denunziation von unliebsamen Konkurrenten hat System.