Online Krisenkommunikation ist eine immer wichtiger werdende Disziplin der klassischen Krisenkommunikation. Gerade aufgrund der hohen Dynamik und der schnellen Verbreitung von Nachrichten im Internet, beginnen viele Krisen heute im Web oder potenzieren sich dort. Diese Krisen müssen über spezielle Taktiken und Strategien parallel online sowie offline gelöst werden.